论流量卡，物联卡售后服务的重要性

售后服务真的很重要，售后服务是所有业务的基础！

很多线上的流量卡都是代理商进行售卖和宣传，用户如果要对流量卡进行充值或者其他操作，只能通过联系所购买渠道的代理商进行处理。

如果该卡出现问题，直接拨打三大运营商的客服电话是没用的，他们没有办法帮忙处理，这时候代理商的售后服务是否健全就变得至关重要了。

至于代理商想不想帮你解决问题，就要看他们的售后渠道有多少了。通常只有私人客服电话或微信等单一售后渠道的，基本都是有跑路倾向的，或是处理问题不能及时，需要用户长时间等待处理。

正规的卡商应该是有多个售后渠道的、企微客服、400电话、公众号等，也有完善的个人系统给用户进行自主查询。