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中国移动App“线上销户”、“销户重开”功能详解

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摘要:中国移动App“线上销户”、“销户重开”功能详解

    目前,中国移动App已上线了“线上销户”和“销户重开”功能,用户可以在中国移动App中直接搜索“销户”,即可进入相应功能界面申请。

    线上销户:

    线上销户仅支持身份证入网用户,每月1-6号及最后一天不可办理线上销户业务。

    目前线上销户仅支持余额转移,余额转移号码需要与销户号码为同身移动号码,如果用户未填写相应号码,则代表放弃余额转移,正式销户业务办理结果及余额转移到账时间以短信通知为准。



    销户重开:

    销户重开是指同一客户在原号码销户之日起92天内,向归属地的中国移动公司申请重新启用该号码的业务。

    而在销户重开方面,线上销户重开业务仅限原机主本人办理,欠费销户用户需要结清欠费后才能办理,如果相应号码已经重启二次销售,则不可办理。

    目前该项业务免费办理。

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