摘要:电信5元保号套餐怎么办理?详情步骤来了!
如果你的流量不够用?
如果你的运营商套餐只升不降?
搜卡之家建议你试试保号套餐+流量卡,让你每个月多省几十块钱。
那么,电信的保号套餐怎么办理呢?接下来这篇文章带你了解一下。
一、保号套餐的办理条件
1、号码正常状态,无欠费、黑名单
2、没有其他还未生效的套餐
3、没有提交携号转网申请待处理
4、名下没有宽带、有副卡、亲情号等其他套餐
5、套餐合约已到期、优惠已结束
6、号码非特殊号码,如靓号等
二、保号套餐办理方式
1、直接拨打官方客服电话10000,转人工客服,要求客服将套餐改为“5元无忧卡套餐”
如客服直接告知无法修改或其他任何理由拒绝修改直接挂断即可
2、
如按上述操作还是无法办理,手机上下载“中国电信”APP,登录要修改套餐的号码,按照步骤转“人工客服”,发送“为我办理5元保号套餐”,此时客服会核实该手机卡的相关情况,核实成功就能办理了,如客服告知无法办理或者被告知套餐已下架,我们发这段话给他:“工信部已于2018年发文规定,运营商不得限制用户更改套餐”,回复后可能会遇到2种情况
A:客服表示会上报处理,等待专员联系,接听客服电话即可
B:客服任然表示不能修改,或要求去线下营业厅进行办理,此时只需保留相关聊天记录,工信部申诉即可
话术模板
本人于xxxx年xx月xx号打电信客服电话请求办理转套餐业务,希望从当前的高资费套餐业务转为低资费的5元语音自由选套餐。却被告知无法(线上人工)办理,请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对XX(归属地)分公司进行进一步处理,同时协助办理转套餐业务,谢谢!
另外三大运营商同理,大家可以按照上述方式操作。
温馨提示:保号套餐的月租都是个位数,套餐内容少,建议搭配线上靠谱流量卡使用。
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一、保号套餐的办理条件
1、号码正常状态,无欠费、黑名单
2、没有其他还未生效的套餐
3、没有提交携号转网申请待处理
4、名下没有宽带、有副卡、亲情号等其他套餐
5、套餐合约已到期、优惠已结束
6、号码非特殊号码,如靓号等
二、保号套餐办理方式
1、直接拨打官方客服电话10000,转人工客服,要求客服将套餐改为“5元无忧卡套餐”
如客服直接告知无法修改或其他任何理由拒绝修改直接挂断即可
2、
如按上述操作还是无法办理,手机上下载“中国电信”APP,登录要修改套餐的号码,按照步骤转“人工客服”,发送“为我办理5元保号套餐”,此时客服会核实该手机卡的相关情况,核实成功就能办理了,如客服告知无法办理或者被告知套餐已下架,我们发这段话给他:“工信部已于2018年发文规定,运营商不得限制用户更改套餐”,回复后可能会遇到2种情况
A:客服表示会上报处理,等待专员联系,接听客服电话即可
B:客服任然表示不能修改,或要求去线下营业厅进行办理,此时只需保留相关聊天记录,工信部申诉即可
话术模板
本人于xxxx年xx月xx号打电信客服电话请求办理转套餐业务,希望从当前的高资费套餐业务转为低资费的5元语音自由选套餐。却被告知无法(线上人工)办理,请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对XX(归属地)分公司进行进一步处理,同时协助办理转套餐业务,谢谢!
另外三大运营商同理,大家可以按照上述方式操作。
温馨提示:保号套餐的月租都是个位数,套餐内容少,建议搭配线上靠谱流量卡使用。
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